Audit Operasional Rumah Sakit

Training Audit Operasional Rumah Sakit – Manajemen operasional adalah aktivitas manajemen (Plan Co Check Action – desain eksekusi perbaikan) dalam menciptakan nilai bagi pelanggan melalui transformasi input menjadi output dengan efektif dan efisien. Manajemen operasi tidak berarti hanya terkait dengan masalah operasional, tetapi menyeluruh dari isu strategis sampai isu operasional. Kalau boleh mengklaim, manajemen operasi adalah inti dari proses manajemen. Karena aktivitas operasi itulah dibutuhkan fungsi manajemen yang lain seperti manajemen sdm, keuangan, dan pemasaran.

Pada tingkat operasional, Rumah Sakit harus memiliki sistem penjadwalan yang baik, sistem pengendalian kualitas, penanganan antrian di setiap instalasi, pemeliharaan sarana dan prasarana alat, efisiensi sistem pendukung (seperti air, listrik, gas, dan sampah). Ini semua tidak dapat dikelola dengan ala kadarnya. Diperlukan manajemen yang profesional agar misi mulianya kepada para pemangku kepentingannya terpenuhi, juga pengelolaannya efisien.

Untuk memastikan bahwa segala kebijakan dan prosedur yang berlaku dalam pengelolaan peralatan medis telah diterapkan dan dilakukan dengan baik, diperlukan mekanisme atau alat evaluasi dan penilaian yang independen dan objektif yang dapat membantu manajemen dalam mencapai efektivitas pengelolaan. Oleh sebab itulah dilakukan audit operasional terhadap efektivitas pengelolaan peralatan medis.

Tujuan Training Audit Operasional Rumah Sakit :

1. Memahami dan mengetahui alasan, mengapa dan kenapa harus diadakan program audit operasional rumah sakit
2. Melakukan perencanaan dan pengelolahan audit operasional rumah sakit yang tepat sasaran
3. Menjadi team auditor rumah sakit yang handal dan siap dengan perkembangan serta tuntutan global kedepan

Materi Training Audit Operasional Rumah Sakit :

1. Pengantar perkembangan dan pemahaman produk jasa pelayanan kesehatan
2. Program pengendalian dan mutu rumah sakit: pemahaman  audit rumah sakit, implementasi program audit rumah sakit.
3. Perencanaan dan penyusunan program audit: pemahaman audit operasional, tujuan program audit, target dan sasaran yang ingin dicapai
4. Point audit operasional rumah sakit : pelayanan dan penunjang medis, medik, keuangan, sumber daya manusia, logistik, etika dan hukum, mutu rumah sakit dan keluhan pelanggan
5. Aplikasi audit operasional rumah sakit, analisa temuan audit, dokumentasi dan pelaporan audit operasional rumah sakit serta penyimpanan rekaman audit rumah sakit
6. Evaluasi dan tindak lanjut audit rumah sakit.

Sasaran Peserta Audit Operasional Rumah Sakit :

1. Kepala/Staf Unit / Instalasi Rumah Sakit
2. Kepala atau Staf Operasional Rumah Sakit
3. Kepala atau Staf Bagian Auditor rumah sakit,
4. Semua pihak yang berperan dalam melakukan pengawasan dan pengembangan mutu dan layanan rumah sakit.

Metode Training Audit Operasional Rumah Sakit :

Metode Training Audit Operasional Rumah Sakit disampaikan atau dijelaskan secara teoritis dan ilmiah, selain itu juga disampaikan dalam bentuk workshop simulasi dan study interaktif .

Trainer : 

BENEFITS
Online Class	In Class
1. Soft Copy Materi 2. e-Certificate 3. Link Zoom Online 4. Training Record 5. Qualified Instructor	1. Training Module 2. Certificate 3. Workshop Kit 4. Training Photo 5. Training Room with Full AC Facilities and multimedia 6. Once lunch and twice coffee break 7. Qualified Instructor 8. Tidak termasuk penginapan

Biaya & Tempat Training Audit Operasional Rumah Sakit

Program Regular – Private Group (minimal 3 peserta)
Rp. 4.900.000,- / orang

Program In House Training (Materi Pelatihan Custom)
Mulai dari Rp. 25 juta / kelas

Waktu: 09.00 WIB – 16.00 WIB

Biaya sudah termasuk:

• Modul pelatihan
• Sertifikat
• Coffee break dan makan siang

Catatan: Biaya tidak termasuk akomodasi penginapan.

Venue (Jakarta)
Harris Hotel Tebet, Fave Hotel Gatot Subroto, Kuretakeso Hotel Kemang, Blue Sky Slipi, Dreamtel Hotel Menteng, Puri Denpasar Hotel Kuningan.

Venue (Bandung)
Aston Tropicana, Golden Flower Hotel, Gino Ferucci, Aston Pasteur, Grand Tjokro, Banana Inn