Assertive Communication And Interpersonal Skills

Description :

Pelatihan Assertive Communication And Interpersonal Skills – Assertive Communication merupakan perilaku jujur, positif, dan ekspresif yang disertai penghargaan terhadap pikiran, perasaan, dan keinginan dengan mempertimbangkan perasaan orang lain dalam berkomunikasi. Mengembangkan komunikasi asertif akan membantu meningkatkan keberhasilan interpersonal seseorang.

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman tentang faktor-faktor yang berkontribusi terhadap komunikasi asertif dalam berbagai konteks dan situasi. Peserta didorong untuk melatih keterampilan yang sangat diperlukan dalam hubungan interpersonal yang dinamis, terutama di lingkungan tempat kerja.

Tujuan Pelatihan Assertive Communication And Interpersonal Skills :

1. Menunjukkan pemahaman tentang keterampilan interpersonal sebagai bagian dari proses komunikasi yang efektif.
2. Mengidentifikasi pentingnya sikap, nilai dan persepsi dalam komunikasi interpersonal.
3. Mengidentifikasi efek perilaku pada komunikasi interpersonal.
4. Menunjukkan berbagai keterampilan komunikasi interpersonal yang efektif.
5. Menggunakan keterampilan asertif.
6. Menggunakan keterampilan interpersonal di tempat kerja.

Materi Pelatihan Assertive Communication And Interpersonal Skills :

1.Memahami apa yang membuat orang bersikap asertif dan manfaatnya

1. Jenis-jenis perilaku
2. Manfaat, kelebihan dan kekurangan masing-masing jenis tingkah laku
3. Keyakinan internal dan dampaknya
4. Hak dan tanggung jawab

2. Bagaimana menggunakan Assertive Communication

1. Kata dan ungkapan yang harus dihindari
2. Ungkapan positif
3. Pentingnya dan dampak bahasa tubuh yang positif dan nada suara

3. Teknik lebih lanjut untuk mengembangkan sikap asertif

1. Fogging and broken record technique
2. Ways of saying ‘no’
3. Giving feedback

4. Merespon terhadap gaya perilaku orang lain

1. Menghargai dampak gaya perilaku yang berbeda satu sama lain
2. Strategi untuk merespons gaya perilaku yang berbeda
3. Menyelesaikan konflik secara konstruktif

5. Meningkatkan keberhasilan interpersonal melalui pemahaman hubungan interpersonal

1. Jenis gaya interpersonal dan dampaknya terhadap suatu organisasi.
2. Penilaian tentang kemampuan interpersonal Anda di mata orang lain.
3. Karakteristik yang ideal orang dengan interpersonal yang baik.
4. Meningkatkan kesuksesan interpersonal melalui kesadaran diri akan hubungan positif.

6. Menetapkan komunikasi interpersonal yang positif di tempat kerja untuk membangun hubungan baik.

1. Mengenali pengirim, penerima dan penghalang di lingkungan komunikasi.
2. Mengenali bahasa yang digunakan terhadap lawan bicara.
3. Membangun pertanyaan dan mendengarkan yang aktif untuk berhubungan dengan orang lain.
4. Bagaimana membaca bahasa tubuh dan isyarat nonverbal.

7. DISC (personality style)

1. Memprofile komunikasi orang lain berdasarkan tipe-tipe kepribadiannya.
2. Do and Don’t ketika berkomunikasi berdasarkan tipe-tipe kepribadian tersebut.

8. Case Study (studi kasus)

Facilitator : 

Para praktisi experts yang telah banyak memberikan training dengan topik Assertive Communication And Interpersonal Skills dengan menggunakan tools yang maksimal dalam mengembangkan Profesi & Karier serta meningkatkan kemampuan diri Peserta Training.

BENEFITS
Online Class	In Class
1. Soft Copy Materi 2. e-Certificate 3. Link Zoom Online 4. Training Record 5. Qualified Instructor	1. Training Module 2. Certificate 3. Workshop Kit 4. Training Photo 5. Training Room with Full AC Facilities and multimedia 6. Once lunch and twice coffee break 7. Qualified Instructor 8. Tidak termasuk penginapan

Biaya & Tempat Training Assertive Communication And Interpersonal Skills

Program Regular – Private Group (minimal 3 peserta)
Rp. 4.900.000,- / orang

Program In House Training (Materi Pelatihan Custom)
Mulai dari Rp. 25 juta / kelas

Waktu: 09.00 WIB – 16.00 WIB

Biaya sudah termasuk:

• Modul pelatihan
• Sertifikat
• Coffee break dan makan siang

Catatan: Biaya tidak termasuk akomodasi penginapan.

Venue (Jakarta)
Harris Hotel Tebet, Fave Hotel Gatot Subroto, Kuretakeso Hotel Kemang, Blue Sky Slipi, Dreamtel Hotel Menteng, Puri Denpasar Hotel Kuningan.

Venue (Bandung)
Aston Tropicana, Golden Flower Hotel, Gino Ferucci, Aston Pasteur, Grand Tjokro, Banana Inn