Effective Selling Skills And Negotiation for Account Executive

Pelatihan Effective Selling Skills And Negotiation for Account Executive – Tugas untuk meyakinkan calon pembeli untuk mau membeli, adalah tugas utama seorang Account Executive / Account Officer, namun dalam praktek hal ini masih perlu ditingkatkan terutama pada tahap perencanaan yang menyangkut Tool Kits yang perlu dipersiapkan dalam Sales Planner seperti Benefits, Profit Story, dan Success Story dari produk yang ditawarkan.

Kemampuan Account Executive dalam mengatasi keberatan atau penolakan pelanggan dengan berdasarkan data & fakta, masih perlu perhatian, dan hal ini terjadi sebagai akibat dari kurang lengkapnya pengetahuan mereka tentang calon pelanggan, produk yang mereka jual, serta pesaing dan produk pesaing. Bagaimana menggali dan mengguna kan persamaan atau sikap yang sama untuk memperoleh kesepakatan dalam Selling Process, merupakan suatu  keterampilan yang sangat menentukan dalam sebuah negosiasi, dan seorang Account Executive wajib memilikinya.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN :

1. Memiliki kemampuan membuat perencanaan Sales Call secara matang demi untuk meyakinkan calon pelanggan, yaitu  dengan membuat Sales Planner yang dilengkapi dengan Profit Story, Success Story, serta Benefits dari produk yang ditawarkan
2. Memiliki kemampuan  mengatasi keberatan pelanggan, apapun keberat-annya, karena telah diantisipasi sebelumnya yaitu dengan membuat dan melampirkan  Daftar Kemumgkinan Keberatan serta Cara Mengatasinya (O&R List – Objections & Respons List) pada Sales Planner
3. Memiliki kemampuan negosiasi dengan mengetengahkan persamaan untuk memperoleh kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak (win-win solution), serta sebaliknya memiliki kemampuan dalam mengatasi perbedaan untuk mencegah terjadinya  konflik (lose-lose solution).

MATERI PELATIHAN :

Sesi – 1 :

1. Memahami peran Account Executive (AE) sebagai pengembang pasar.
2. Mengenal perusahaan dan produk.
3. Mengenal calon pelanggan dan pesaing.
4. Menyiapkan sales planner.
5. Aspek utama sales planner.

Sesi – 2 :

1. Penggunaan perinsip dasar komunikasi efektif dalam selling process.
2. Mengantisipasi keberatan pelanggan.
3. Standar aktivitas AE di kantor dan di lapangan.
4. Proses melakukan sales presentation step by step.
5. Tehnik mempengaruhi dan meyakinkan pelanggan dalam sales presentation.

Sesi – 3 :

1. Penggunaan LAER Proccess dalam merespons keberatan pelanggan.
2. Teknik menutup sales presentation dan menindaklanjutinya.
3. Mencapai kesepakatan dengan pelanggan melalui negosiasi.
4. Memahami persamaan dan perbedaan antara Anda dan pelanggan.
5. Memahami kelebihan dan kekurangan Anda dan pelanggan.

Sesi – 4 :

1. Prinsip-prinsip dasar negosiasi.
2. Hambatan-hambatan dalam negosiasi dan cara mengatasinya.
3. Merencanakan sebuah negosiasi.
4. Proses melakukan negosiasi step by step.
5. Teknik membuka dan menutup negosiasi dan menindaklanjuti hasilnya.

TRAINER : 

Para praktisi experts yang telah banyak memberikan training dengan topik Effective Selling Skills And Negotiation for Account Executive dengan menggunakan tools yang maksimal dalam mengembangkan Profesi & Karier dan meningkatkan kemampuan diri Peserta.

BENEFITS
Online Class	In Class
1. Soft Copy Materi 2. e-Certificate 3. Link Zoom Online 4. Training Record 5. Qualified Instructor	1. Training Module 2. Certificate 3. Workshop Kit 4. Training Photo 5. Training Room with Full AC Facilities and multimedia 6. Once lunch and twice coffee break 7. Qualified Instructor 8. Tidak termasuk penginapan

Biaya & Tempat Training Effective Selling Skills And Negotiation for Account Executive

Program Regular – Private Group (minimal 3 peserta)
Rp. 4.900.000,- / orang

Program In House Training (Materi Pelatihan Custom)
Mulai dari Rp. 25 juta / kelas

Waktu: 09.00 WIB – 16.00 WIB

Biaya sudah termasuk:

• Modul pelatihan
• Sertifikat
• Coffee break dan makan siang

Catatan: Biaya tidak termasuk akomodasi penginapan.

Venue (Jakarta)
Harris Hotel Tebet, Fave Hotel Gatot Subroto, Kuretakeso Hotel Kemang, Blue Sky Slipi, Dreamtel Hotel Menteng, Puri Denpasar Hotel Kuningan.

Venue (Bandung)
Aston Tropicana, Golden Flower Hotel, Gino Ferucci, Aston Pasteur, Grand Tjokro, Banana Inn