Pelatihan Effective Supervisory Skills – Tugas utama supervisor adalah menterjemahkan action plan, program, sistem dan prosedur yang diberikan oleh atasan (manager) ke dalam sebuah pekerjaaan, dimana mereka di tuntut suatu hasil yang maksimal. Sayangnya, supervisor kurang memahami peranannya dalam melakukan tugas, seperti yang sering diyakini bahwa ”hasil terbaik seseorang dapat dicapai melalui orang lain”.
Pelatihan ini membahas secara detail mengenai bagaimana menjalankan tugas dan tanggung jawab seorang supervisor yang diselingi dengan pembahasan studi kasus. Pelatihan akan memperlihatkan secara jelas bagaimana kiat menghasilkan seorang supervior yang handal, sehingga dapat mencapai kinerja yang diinginkan. Beragam pengalaman dari berbagai Industri akan di bahas, sehingga peserta akan memiliki bekal yang memadai dalam penyusunan strategi dan memiliki peningkatan signifikan dalam keahlian/kemampuan pengelolaan bawahannya.
TUJUAN PELATIHAN EFFECTIVE SUPERVISORY SKILLS :
- Memahami pengetahuan, ketampilan dan sikap kepemipinan yang efektif.
- Melatih peserta untk memiliki sifat-sifat pemimpin yang efektif
- Melatih peserta untuk dapat mengambil keputusan pada saat yang sulit, mengkomunikasikan dan memanaje konflik.
MATERI PELATIHAN EFFECTIVE SUPERVISORY SKILLS :
Hari Pertama :
Sesi 1 : Building Effective Leadership Mentality for Supervisor
- Aturan main dunia modern, dalam lingkup perusahaan.
- 3 level Transformational Leader.
- Creating a RAEL CHANGES ! for A Great Leadres
- Perbedaan Pola Pikir Manager dan Leader
- Tanda-tanda tim dalam masalah
- Tips meingkatkan kinerja tim anda !!
Sesi 2 : Translating Strategies & Working Program Into Field Activities
- Peran Supervisor dalam mangagement Structure
- Kompetensi Supervisor yang Efektif
- Kapasitas wajib supervisory
- Peran pemimpin dalam menghadapi masalah
- Beberapa metode pemecahan masalah: Diagram Tulang ikan, metode Brainstorming, Diagram dampak Kesulitan.
- Membuat rencana kera menggunakan Tools PDCA (Plan-Do-Check-Act)
- Kunci Sukses PDCA
Sesi 3 : People Personality and Communication Styles
- Kompetensi inti supervisor: komunikasi, & mengenal tipe prilaku manusia dari sisi positif dan negatif-nya.
- Ciri Khas Verbal, Vokal & Visual (Body Languange)
- Motivasi dasar masing-masing tipe perilaku.
- Topik pembicaraan yang diminati oleh masing-masing tipe perilaku.
- People management with typology
Sesi 4 : Giving Effective Delegation & Instruction
- Definisi & kunci sukses Delegasi High Skill / High Will – Delegate,
- Rangkaian Proses Delegasi
- Pembagian Zona Pendelegasian Tugas, Apa yang harus Didelegasikan?
- Bagaimana Cara Mendelegasikan
- Kapan waktu yang tepat untuk mendelegasikan
- Alasan Supervisor Tidak Mendelegasikan
- Mengapa delegasi gagal
- Latihan.
Hari Kedua :
Sesi 5 : Conducting on the Job Training (Applying a Positive Transformation Program)
- Bad, good & great supervisor,
- The competency iceberg concept,
- 4 komponen pengembangan Individu.
Sesi 6 : Coaching and Counseling Skills
- Definisi Coaching & Counseling
- Competency Based Development Plan
- Tipe-tipe Coaching
- Peningkatan kinerja non training, 1. Low Skill / Low Will – DIRECT.
Sesi 7 : How to Influence and Motivate People
- Komunikasi Efektif
- Kegunaan Komunikasi
- Faktor Terpenting Komunikasi
- Resep Untuk Rapport (Kedekatan)
- Handling Complaint Strategi Berkomunikasi
- Role Play
- Latihan
Sesi 8 : Time, Stress and Personal Management
- Menentukan nilai-nilai tujuan anda & nilai yang anda hindari
- Manage your energy not your time: Rahasia bisa antusias, responsif & empati
- Trik meningkatkan kualitas kebahagian anda (Happiness Booster)
- Penghalang Perubahan, Penghalang Mental (Mental Barrier) dan Penghalang Fisik (Physical Barrier)
PESERTA : Manager dan Assisten Manager / Manajer madya, supervisor, dan cocok untuk semua staff.
Para praktisi experts yang telah banyak memberikan training dengan topik Effective Supervisory Skills dengan menggunakan tools yang maksimal dalam mengembangkan Profesi & Karier serta meningkatkan kemampuan diri Peserta Training.
|
BENEFITS |
|
|
Online Class |
In Class |
| 1. Soft Copy Materi 2. e-Certificate 3. Link Zoom Online 4. Training Record 5. Qualified Instructor |
1. Training Module 2. Certificate 3. Workshop Kit 4. Training Photo 5. Training Room with Full AC Facilities and multimedia 6. Once lunch and twice coffee break 7. Qualified Instructor 8. Tidak termasuk penginapan |
Biaya & Tempat Training Effective Supervisory Skills
Program Regular – Private Group (minimal 3 peserta)
Rp. 4.900.000,- / orang
Program In House Training (Materi Pelatihan Custom)
Mulai dari Rp. 25 juta / kelas
Waktu: 09.00 WIB – 16.00 WIB
Biaya sudah termasuk:
- Modul pelatihan
- Sertifikat
- Coffee break dan makan siang
Catatan: Biaya tidak termasuk akomodasi penginapan.
Venue (Jakarta)
Harris Hotel Tebet, Fave Hotel Gatot Subroto, Kuretakeso Hotel Kemang, Blue Sky Slipi, Dreamtel Hotel Menteng, Puri Denpasar Hotel Kuningan.
Venue (Bandung)
Aston Tropicana, Golden Flower Hotel, Gino Ferucci, Aston Pasteur, Grand Tjokro, Banana Inn