Pelatihan Managing Quality Assurance For Business Excellence – Quality Assurance for Business Excellence Training salah satu tujuannya adalah memahami pentingnya poengendalian kualitas proses sebagai keunggulan operasi perusahaan. Pernahkan perusahaan Anda di hadapkan pada kondisi :
- Banyaknya komplain dari pelanggan, baik melalui call center, surat, formulir saran, atau surat pembaca? (Quality Assurance)
- Tingginya waktu kerja terbuang untuk melakukan pekerjaan ulang, karena proses kerja tidak efektif? (Quality Assurance)
- Merasa kurangnya waktu kerja dibandingkan tugas kerja, karena tinggi kesalahan dalam proses? (Quality Assurance)
- Cost of Poor Quality (COPQ) meningkat karena internal failure maupun external failure? (Quality Assurance)
Dampak dari peningkatan kualitas proses, tentunya akan memberikan efek domino bagi : peningkatan kepuasan pelanggan, efisiensi proses, peningkatan performance bisnis, peningkatan jumlah pelanggan, peningkatan ekspansi pasar, dan peningkatan keuntungan perusahaan.
Sasaran Pelatihan Managing Quality Assurance For Business Excellence :
Setelah mengikuti Pelatihan Quality Assurance for Business Excellence ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk:
- Memahami pentingnya poengendalian kualitas proses sebagai keunggulan operasi perusahaan
- Mengukur dan mengidentifikasi Cost of Quality dan Cost of Poor Quality
- Memahami teknik dan konsep Manajemen Quality Assurance meliputi Quality Planning, Quality Control, dan Quality Improvement.
- Menyusun rencana penerapan Manajemen Quality Assurance di perusahaan
Target Peserta Pelatihan Managing Quality Assurance For Business Excellence :
General Manager, Senior Manager, Manager, Assistant Manager, Supervisor, Kepala Bagaian, dll.
Metode Pelatihan Managing Quality Assurance For Business Excellence :
Presentasi materi, diskusi, analisa kasus, presentasi kelompok, tugas latihan
Materi Pelatihan Managing Quality Assurance For Business Excellence :
- Managing Quality in The Organization
- Principle of Quality Assurance
- Develop Quality Planning
- Measuring Cost of Quality and Cost of Poor Quality
- Quality Policy Deployment
- Develop Quality Control System
- Improved Critical to Quality (CTQ) and Critical to Process (CTP)
- Improved Quality Standard
- Improved Capability Process and Stability
- Develop Quality Improvement Program
- Managing Quality Improvement
- Implementing Lean Management and Six Sigma Quality
- Case Study & Analysis
Para praktisi experts yang telah banyak memberikan training dengan topik Managing Quality Assurance For Business Excellence dengan menggunakan tools yang maksimal dalam mengembangkan Profesi & Karier dan meningkatkan kemampuan diri Peserta.
|
BENEFITS |
|
| Online Class |
In Class |
| 1. Soft Copy Materi 2. e-Certificate 3. Link Zoom Online 4. Training Record 5. Qualified Instructor |
1. Training Module 2. Certificate 3. Workshop Kit 4. Training Photo 5. Training Room with Full AC Facilities and multimedia 6. Once lunch and twice coffee break 7. Qualified Instructor 8. Tidak termasuk penginapan |
Biaya & Tempat Training Managing Quality Assurance For Business Excellence
Program Regular – Private Group (minimal 3 peserta)
Rp. 4.900.000,- / orang
Program In House Training (Materi Pelatihan Custom)
Mulai dari Rp. 25 juta / kelas
Waktu: 09.00 WIB – 16.00 WIB
Biaya sudah termasuk:
- Modul pelatihan
- Sertifikat
- Coffee break dan makan siang
Catatan: Biaya tidak termasuk akomodasi penginapan.
Venue (Jakarta)
Harris Hotel Tebet, Fave Hotel Gatot Subroto, Kuretakeso Hotel Kemang, Blue Sky Slipi, Dreamtel Hotel Menteng, Puri Denpasar Hotel Kuningan.
Venue (Bandung)
Aston Tropicana, Golden Flower Hotel, Gino Ferucci, Aston Pasteur, Grand Tjokro, Banana Inn