Info Training

Pusat Informasi Training, Pelatihan, Workshop dan Diklat

  • Training HRD
  • Manajemen
  • Hukum
  • Komunikasi
  • Leadership
  • Public Relations
  • Videografi
  • Fotografi
Font ResizerAa

Info Training

Pusat Informasi Training, Pelatihan, Workshop dan Diklat

Font ResizerAa
IN HOUSE TRAINING

Practical Debt Collection

Share
2 Min Read
SHARE

PRACTICAL DEBT COLLECTION

Pelatihan Practical Debt Collection – Meminta pihak lain untuk membayar bukanlah hal yang mudah. Hal ini bukan saja karena masalah ketidaktersediaan dana, namun bisa saja karena petugas collection tidak memahami kondisi yang dihadapi atau strategi taktis yang harus dilakukan. Dengan mengikuti program ini, peserta disiapkan secara praktis dan dilengkapi dengan role-play situasi yang sesuai dengan kondisi peserta menyangkut segala hal yang berkaitan dengan pekerjaan collection, secara khusus dalam situasi yang sulit.

Sasaran Pelatihan Practical Debt Collection :

Dapat memahami kondisi yang sesungguhnya ketika harus melakukan penagihan sehingga dapat melakukan strategi taktis demi mendapatkan pembayaran dengan cara yang efektif.

Outline Materi Pelatihan Practical Debt Collection :

  1. Debt collection – pengertian, peran, dan tanggungjawab
  2. Membangun sistem dan kebijakan collection
  3. Menilai situasi – membangun pendekatan collection
  4. Mengklasifikasikan debitur
  5. Membedakan pelanggan ‘dapat membayar’ dan ‘akan membayar’
  6. Membedakan pelanggan ‘tidak dapat membayar namun ingin membayar’
  7. Menbedakan pelanggan ‘dapat membayar namun tidak ingin membayar’
  8. Membedakan pelanggan ‘tidak dapat membayar dan tindak ingin membayar’
  9. Strategi penagihan untuk berbagai kategori klasifikasi debitur
  10. Teknik ’mencari’ debitur kabur
  11. Surat penagihan
  12. Penagihan dengan telephone yang efektif
  13. Kunjungan langsung yang benar
  14. Menangani pelanggan sulit, menyerang, dan mengancam
  15. Menangani situasi emosional
  16. Menegosiasikan pengaturan dan perjanjian pembayaran yang disetujui
  17. Tindak-lanjut atas janji yang dibuat
  18. Debitur asing – pertimbangan dan issues

Metode Pelatihan Pelatihan Practical Debt Collection :

Pelatihan ini akan dilengkapi dengan roleplay, individual presentation dan feedback.

Trainer : 

Para praktisi dan experts yang telah banyak memberikan training dengan topik Practical Debt Collection dengan menggunakan tools yang maksimal dalam mengembangkan Profesi & Karier dan meningkatkan kemampuan diri Peserta.

BENEFITS

Online Class

In Class

1. Soft Copy Materi (Dikirim by email)
2. e-Certificate
3. Link Zoom Online
4. Training Record
5. Qualified Instructor
1. Training Module
2. Certificate
3. Workshop Kit
4. Training Photo
5. Training Room with Full AC Facilities
and multimedia
6. Once lunch and twice coffee break
7. Qualified Instructor
8. Tidak termasuk penginapan
Biaya & Tempat Training Practical Debt Collection

Program Regular – Private Group (minimal 3 peserta)
Rp. 4.900.000,- / orang

Program In House Training (Materi Pelatihan Custom)
Mulai dari Rp. 25 juta / kelas

Waktu: 09.00 WIB – 16.00 WIB


Biaya sudah termasuk:

  • Modul pelatihan
  • Sertifikat
  • Coffee break dan makan siang

Catatan: Biaya tidak termasuk akomodasi penginapan.

Venue (Jakarta)
Harris Hotel Tebet, Fave Hotel Gatot Subroto, Kuretakeso Hotel Kemang, Blue Sky Slipi, Dreamtel Hotel Menteng, Puri Denpasar Hotel Kuningan.

Venue (Bandung)
Aston Tropicana, Golden Flower Hotel, Gino Ferucci, Aston Pasteur, Grand Tjokro, Banana Inn

Share This Article
Facebook Twitter Whatsapp Whatsapp LinkedIn Telegram
What do you think?
Love0
Sad0
Happy0
Sleepy0
Angry0
Dead0
Wink0

Informasi Training Lainnya

IN HOUSE TRAINING

Customer Focused Selling Process

By Info Training
IN HOUSE TRAINING

Personnel Administration Development Program

By Info Training
IN HOUSE TRAINING

Peraturan Undang – Undang Ketenagakerjaan

By Info Training
IN HOUSE TRAINING

Building Corporate Culture

By Info Training
Copyright © 2022-2024 Informasi.Training- All Rights Reserved.
  • About Us
  • Privacy Policy
  • Terms & Conditions
  • Disclaimer
  • Contact Us
  • Sitemap
WhatsApp
Halo 👋
Ada yang bisa kami bantu?
Open chat
Welcome Back!

Sign in to your account