Pelatihan Report Writing Skills – Salah satu bentuk komunikasi adalah laporan tertulis. Laporan tertulis digunakan sebagai dasar perencanaan, pengaturan tugas, menggerakkan sumber daya, pengendalian, dan pengawasan, serta dapat membantu terciptanya kecepatan arus informasi yang akan mempermudah manajemen dalam pengambilan keputusan. Sebagai alat komunikasi dan informasi, isi laporan harus singkat, jelas dan lengkap, agar semua pihak yang terlibat dapat memanfaatkan laporan tersebut secara optimal.
Begitu juga dengan laporan tertulis (Report Writing) yang dibuat harus memenuhi kriteria tertentu. Dengan penulisan dan penyajian laporan yang baik, diharapkan dapat secara efisien dan efektif membantu pihak-pihak yang berkepentingan dalam menjalankan operasionalnya dan menyusun kegiatan lanjutan, yang antara lain melakukan perbaikan serta pengembangan proses bisnis di Perusahaan pada tahun-tahun berikutnya.
Kemampuan dan pengetahuan untuk menyusun suatu laporan tertulis yang efektif ini sangat dibutuhkan, termasuk kemampuan dan pengetahuan dalam menyusun fakta menjadi informasi yang logis dan jelas, merangkum inti masalah tanpa menghilangkan maknanya, serta menyeleksi informasi untuk kemudian disusun sebagai suatu laporan tertulis yang menarik untuk dibaca. Ini merupakan hal yang sangatlah esensial, mengingat penulisan laporan memiliki keunikan dan karakteristik tersendiri.
Kesemuanya itu akan dibahas secara komprehensif dalam pelatihan ini. Di samping itu, dalam pelatihan ini juga akan dibahas prinsip-prinsip penulisan laporan dan cara penerapannya, teknik pembuatan resume (excecutive summary) laporan yang dapat mengungkapkan substansi/ maksud/sasaran laporan dengan tepat, serta teknik presentasi yang meyakinkan kepada manajemen atas laporan tertulis.
Tujuan Pelatihan Report Writing Skills :
- Peserta akan mampu menerapkan gaya kolaboratif dan konsultatif serta menampilkan kesan yang tepat dengan memilih bahasa yang tidak bias, memilih kata-kata dengan konotasi tepat hingga menggunakan kata ganti & kata sifat yang jelas.
- Mampu memahami teknik menulis dengan ringkas & mudah dipahami dengan konsep SMART, WHAT – SO WHAT – NEXT WHAT serta menghindari jargon.
- Mampu menyiapkan & mengumpulkan data pendukung, terutama melalui teknik 5W3HTPO serta Behavior Event Interview.
- Mampu menyiapkan observasi sebagai bahan penyusunan laporan, terutama berkaitan dengan penyebab, dampak, kondisi, kriteria & rekomendasi, baik dalam bentuk paragraf, pemetaan, outline maupun tabel.
- Mampu mewujudkan mewujudkan laporan bergaya kolaboratif & konsultatif.
Materi Pelatihan Report Writing Skills :
- Menuliskan laporan dengan gaya kolaboratif & konsultatif
- Memahami tujuan, manfaat laporan dan dokumen pada kegiatan manajemen perusahaan.
- Memahami proses pembuatan laporan sebagai bagian dari bisnis proses perusahaan.
- Mengetahui siapa pembaca dari laporan tersebut dan kenapa mereka membacanya.
- STUDI KASUS: membandingkan proses serta kebutuhan laporan di berbagai industri / sektor.
- LATIHAN: memetakan kebutuhan pembaca laporan.
- Sharing & Studi Kasus
- Membahas beragam contoh technical report di sejumlah sektor / industri yang dapat dijadikan benchmark & evaluasi dalam penyusunan report writing.
- STUDI KASUS: membahas membandingkan berbagai format & situasi di tempat kerja di sektor perbankan, keuangan, asuransi, manufaktur, SCM, oil & gas serta mining.
- Menampilkan Kesan yang Tepat
- Menggunaan bahasa yang tidak menimbulkan bias.
- Memilih kata-kata dengan konotasi yang tepat untuk menyampaikan konsekuensi baik positif maupun negatif.
- Menguasai penggunaan kata ganti & kata sifat yang jelas.
- STUDI KASUS: membahas berbagai laporan yang bias, ambigu serta dampaknya.
- LATIHAN: menyusun daftar kata ambigu, bias & maknanya.
- Menulis dengan Ringkas dan Mudah Dipahami
- Menggunakan Konsep SMART (Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Timelines) sebagai acuan.
- Menguasai cara penulisan laporan yang ringkas: WHAT – SO WHAT – NEXT WHAT.
- Menerapkan konsep kunci dari “dapat dimengerti”.
- Membatasi penggunaan jargon.
- STUDI KASUS: memahami dampak gaya konsultatif pada pembuat keputusan.
- STUDI KASUS: membandingkan laporan dengan & tanpa ringkasan.
- LATIHAN: menulis executive summary dengan gaya konsultatif.
- Menyiapkan dan Mengumpulkan Data Pendukung
- Memahami proses penerimaan informasi melalui otak.
- Mengajukan pertanyaan dengan metode 5W3HTPO & Behavioral Event Interview.
- Mendengarkan dengan baik ketika menerima informasi / feedback (metamodel).
- LATIHAN: pemahaman kerja otak melalui Brain Games.
- LATIHAN: membuat daftar pertanyaan & melakukan interview.
- Menyiapkan Observasi sebagai Bahan Penyusunan Laporan
- Membahas 5 elemen dalam observasi meliputi: penyebab, dampak, kondisi, kriteria & rekomendasi.
- Menyusun penulisan dari hasil observasi: paragraf, pemetaan, outline & format tabel.
- Menyusun laporan yang terpadu & paragraf yang berkesinambungan.
- STUDI KASUS: membandingkan berbagai format laporan yang umum digunakan.
- LATIHAN: melengkapi checklist observasi untuk suatu laporan.
- Praktek & Evaluasi
- Membahas penulisan observasi & data pendukung menjadi laporan teknis.
- Membahas penggunaan alat bantu (xmind).
- SIMULASI: menggunakan brainstorming untuk mendapatkan persepsi yang sama terhadap format executive summary (ringkasan eksekutif) & kamus istilah (glossary).
- SIMULASI: membentuk kesepakatan bersama terhadap format yang nantinya dijadikan standar untuk penulisan laporan.
Peserta yang disarankan adalah karyawan/staf perusahaan yang pekerjaannya berhubungan dengan penyiapan dan penulisan laporan, termasuk pimpinan / karyawan lain yang ditunjuk oleh Perusahaan, atau semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Report Writing Skills.
- Konsep
- Diberikan contoh aplikasinya
- Berlatih menggunakan konsep
- Mendiskusikan proses dan hasil latihan.
- Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok
- Games and Ice Breakers
Para praktisi experts yang telah banyak memberikan training dengan topik Report Writing Skills dengan menggunakan tools yang maksimal dalam mengembangkan Profesi & Karier serta meningkatkan kemampuan diri Peserta Training.
BENEFITS |
|
Online Class |
In Class |
1. Soft Copy Materi 2. e-Certificate 3. Link Zoom Online 4. Training Record 5. Qualified Instructor |
1. Training Module 2. Certificate 3. Workshop Kit 4. Training Photo 5. Training Room with Full AC Facilities and multimedia 6. Once lunch and twice coffee break 7. Qualified Instructor 8. Tidak termasuk penginapan |
Biaya & Tempat Training Report Writing Skills
Program Regular – Private Group (minimal 3 peserta)
Rp. 4.900.000,- / orang
Program In House Training (Materi Pelatihan Custom)
Mulai dari Rp. 25 juta / kelas
Waktu: 09.00 WIB – 16.00 WIB
Biaya sudah termasuk:
- Modul pelatihan
- Sertifikat
- Coffee break dan makan siang
Catatan: Biaya tidak termasuk akomodasi penginapan.
Venue (Jakarta)
Harris Hotel Tebet, Fave Hotel Gatot Subroto, Kuretakeso Hotel Kemang, Blue Sky Slipi, Dreamtel Hotel Menteng, Puri Denpasar Hotel Kuningan.
Venue (Bandung)
Aston Tropicana, Golden Flower Hotel, Gino Ferucci, Aston Pasteur, Grand Tjokro, Banana Inn