Smart Negotiation Skills

OVERVIEW :

Pelatihan Smart Negotiation Skills – Negosiasi adalah ujung tombak untuk memenangkan kompetisi. Kemampuan bernegosiasi juga telah menjadi suatu keahlian yang kompleks. Kemampuan melakukan negosiasi yang cerdas adalah keharusan bagi setiap profesional penjualan dan pengadaan. Dengan mengembangkan keahlian bernegosiasi, mereka akan menjadi lebih percaya diri, asertive, termotivasi, dan jauh lebih efektif

Dalam berbagai aspek bisnis kita sering diperhadapkan pada situasi yang mengharuskan kita untuk mampu dan terampil bernegosiasi, baik kepada pihak-pihak yang ada di internal perusahaan maupun ke pihak-pihak eksternal perusahaan. Tentu saja tujuan dan harapan akhir dari suatu negosiasi adalah menciptakan situasi dimana kita menang, tetapi pihak lawan (mitra negosiasi) tidak merasa terkalahkan dan tetap merasakan kemenangan.

Situasi ini bisa dicapai jika para negosiator mampu bernegosiasi secara professional. Mengapa? Karena di dalam proses negosiasi itu sendiri akan banyak strategi dan taktik yang digunakan. Kelemahan dan kekurangterampilan dalam bernegosiasi dapat membuat kita merasa selalu dalam posisi yang kalah dan akhirnya kecewa/tidak puas dengan pihak mitra negosiasi. Selain strategi dan taktik, seorang negosiator professional terampil dalam menggunakan berbagai variable/aspek negosiasi yang dapat digunakan sebagai alat pertukaran konsesi.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN SMART NEGOTIATION SKILLS :

Setelah mengikuti pelatihan ini peserta di harapkan dapat :

1. Mampu menguasai seni dan keterampilan negosiasi yang professional.
2. Mampu dan terampil dalam melakukan serta menghadapi/mengimbangi berbagai strategi yang muncul dalam
   proses negosiasi.
3. Mampu mengantisipasi dan mengatasi masalah-masalah dalam negosiasi sehingga deadlock dapat dihindari dan akhirnya menghasilkan situasi yang win-win solution.
4. Memahami esensi negosiasi.
5. Membedakan negosiasi yang menang-menang dengan negosiasi lainnya (menang-longgar atau longgar-longgar).
6. Menggunakan bahasa tubuh dan bahasa verbal dalam memengaruhi orang lain.

MATERI PELATIHAN SMART NEGOTIATION SKILLS :

1. PRINSIP DASAR/MANFAAT

1. Pengertian Dasar/prinsip dan Manfaat Negosiasi
2. Negosiator ulung/Professional
3. Memahami aspek-aspek psikologis dalam negosiasi
4. Mengenal Berbagai Gaya Negosiasi
5. Proses negosiasi.
6. Menentukan objective.

2. MENGENAL DAN MEMAHAMI KARAKTER MITRA/KLIEN

1. Mengenal Mitra Negosiasi
2. Memahami karakter klien
3. Memahami keinginan mitra

3. COMMUNICATION SKILLS

1. 3 V dan NLP dalam komunikasi
2. Bagaimana meyakinkan orang lain
3. Keahlian bertanya
4. Hambatan dalam mendengar
5. Teknik mendengar dan menjawab pertanyaan
6. Memanfaatkan ekspresi wajah, ekspresi mata, suara dan lainnya
7. Metode Baby Eyes dalam komunikasi

4. GAYA NEGOSIASI

1. Competing
2. Acomodating
3. Collaborating
4. Compromising
5. Avoiding.

5. TAHAPAN NEGOSIASI

1. Persiapan yang efektif: kenali siapa mereka, kenali posisi Anda, tentukan sasaran dan skenario.
2. Melakukan negosiasi: menciptakan pembukaan/meraih perhatian, melatih pemahaman, membangun minat,
   membangun keyakinan, mengatasi keberatan, mengajak membuat keputusan.
3. Mengakhiri negosiasi: konsesi, penutupan ringkasan, penutupan dengan menunda negosiasi, ultimatum, option.

6. KETERAMPILAN NEGOSIASI

1. Melakukan presentation & komunikasi persuasive
2. Taktik melakukan negosiasi (mind games, speed is matter, surprise, rubber time, master and slace, concession).
3. Ketrampilan mendengarkan dan bertanya dalam negosiasi
4. Proses Negosiasi yang Efektif:
5. Persiapan Negosiasi
6. Bahasa tubuh dan menginterpretasikan
7. Performance Pada Saat Negosiasi

7. STRATEGY NEGOSIASI

1. Berbagai Strategi dan Taktik Negosiasi
2. Berbagai situasi yang berbeda dalam negosiasi serta cara mengatasinya
3. Aspek-aspek Keuangan dalam Negosiasi
4. Mereview, mengukur keberhasilan negosiasi.

METODE :

Pelatihan ini dirancang agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun metode yang digunakan adalah : Presentation Discuss & Case Study Simulasi & Games Multimedia.

FASILITATOR :

Para praktisi experts yang telah banyak memberikan training dengan topik Smart Negotiation Skills dengan menggunakan tools yang maksimal dalam mengembangkan Profesi & Karier serta meningkatkan kemampuan diri Peserta Training.

BENEFITS
Online Class	In Class
1. Soft Copy Materi 2. e-Certificate 3. Link Zoom Online 4. Training Record 5. Qualified Instructor	1. Training Module 2. Certificate 3. Workshop Kit 4. Training Photo 5. Training Room with Full AC Facilities and multimedia 6. Once lunch and twice coffee break 7. Qualified Instructor 8. Tidak termasuk penginapan

Biaya & Tempat Training Smart Negotiation Skills

Program Regular – Private Group (minimal 3 peserta)
Rp. 4.900.000,- / orang

Program In House Training (Materi Pelatihan Custom)
Mulai dari Rp. 25 juta / kelas

Waktu: 09.00 WIB – 16.00 WIB

Biaya sudah termasuk:

• Modul pelatihan
• Sertifikat
• Coffee break dan makan siang

Catatan: Biaya tidak termasuk akomodasi penginapan.

Venue (Jakarta)
Harris Hotel Tebet, Fave Hotel Gatot Subroto, Kuretakeso Hotel Kemang, Blue Sky Slipi, Dreamtel Hotel Menteng, Puri Denpasar Hotel Kuningan.

Venue (Bandung)
Aston Tropicana, Golden Flower Hotel, Gino Ferucci, Aston Pasteur, Grand Tjokro, Banana Inn