Pelatihan

Professional Receptionist And Operator

Daftar Sekarang
  • KATEGORISALES, MARKETING & CUSTOMER SERVICES

Organized by PT. LAMBERT Performa Indonesia

 

Pelatihan Professional Receptionist And Operator – Dalam pelatihan ini peserta akan dibekali kemampuan berkomunikasi secara efektif dan bisa bersikap profesional dalam menjalankan tugasnya. Resepsionis harus berperan menjadi etalase yang baik bagi perusahaan.Menciptakan receptionist dan operator yang mampu bersikap profesional, mengerti bagaimana harus bersikap benar dan menguasai etika dalam menerima tamu, atau bertelephone. Menjadi cermin yang baik bagi perusahaan  dan mampu berkomunikasi secara efektif dengan semua orang. Receptionist dan Operator yang handal adalah mereka yang mampu mengatasi segala masalah yang timbul di bagian muka perushaan (front office) dan selalu tampil menarik, sopan, ramah, dan profesional.Dalam pelatihan ini peserta akan dibekali kemampuan berkomunikasi secara efektif dan bisa bersikap profesional dalam menjalankan tugasnya. Resepsionis harus berperan menjadi etalase yang baik bagi perusahaan. 
Materi Professional Receptionist And Operator :

 

Sesi – 1 :

  1. Bagaimana cara tampil menarik.
  2. Meningkatkan rasa percaya diri.
  3. Berkomunikasi efektif dengan semua orang.
  4. Etika bertelepon.
  5. Etika berkomunikasi.

 

Sesi – 2 :

  1. Manajemen waktu.
  2. Kiat-kiat mengatasi masalah.
  3. Motivasi diri (how to motivate your self).
  4. English basic for receptionist and operator.

 

Peserta : Receptionist, Operator, Customer Service, dll

Metode Training : Pembahasan konsep, diskusi, quiz

Trainer : 

Para praktisi experts yang telah banyak memberikan training dengan topik Professional Receptionist And Operator dengan menggunakan tools yang maksimal dalam mengembangkan Profesi & Karier serta meningkatkan kemampuan diri Peserta Training.

BENEFITS
Online Class

In Class
1. Soft Copy Materi
2. e-Certificate
3. Link Zoom Online
4. Training Record
5. Qualified Instructor		 1. Training Module
2. Certificate
3. Workshop Kit
4. Training Photo
5. Training Room with Full AC Facilities
and multimedia
6. Once lunch and twice coffee break
7. Qualified Instructor
8. Tidak termasuk penginapan
Biaya & Tempat Training Professional Receptionist And Operator

 

 

Biaya

- Rp. 4.000.000,- / peserta
- Rp. 3.750.000,- (group, minimal 3 peserta)

Venue

Jakarta : Harris Hotel Tebet, Fave Hotel Gatot Subroto, Kuretakeso Hotel Kemang, Blue Sky Slipi, Dreamtel Hotel Menteng, Puri Denpasar Hotel Kuningan.
Bandung : Aston Tropicana, Golden Flower Hotel, Gino Ferucci, Aston Pasteur, Grand Tjokro, Banana Inn

Form Pendaftaran Training

Segera kami kirim surat undangan beserta jadwal dan info lengkap pelatihan ini ke email Anda
PELATIHAN LAINNYA
Call
Call
Daftar via WA
Call Us